Soporte técnico remoto y presencial
Mesa de ayuda para su equipo: resolvemos fallas por acceso remoto o en sus instalaciones y dejamos cada caso documentado.
Diecinueve servicios agrupados en cuatro áreas. Puede contratar uno puntual o combinarlos con un mismo responsable.
Soporte remoto y presencial para personas, equipos, impresoras y cámaras.
Mesa de ayuda para su equipo: resolvemos fallas por acceso remoto o en sus instalaciones y dejamos cada caso documentado.
Diagnóstico, reparación, limpieza, cambio de piezas, licencias y migración de datos para computadoras de escritorio y portátiles.
Instalación, impresión en red, escaneo a correo o carpeta y mantenimiento preventivo o correctivo.
Instalación de cámaras, configuración de grabadores DVR o NVR, acceso remoto seguro y mantenimiento.
Le ayudamos a elegir equipo nuevo o reacondicionado, gestionamos la compra a su nombre y lo entregamos listo para usar.
Monitoreo remoto (RMM), protección de endpoints y respaldos verificados por una tarifa mensual por equipo.
Microsoft 365, correo, Azure, servidores y redes bien configurados desde el inicio.
Licencias, cuentas, Teams, OneDrive y SharePoint configurados con buenas prácticas, más migraciones sin perder información.
Correo con su dominio, registros SPF, DKIM y DMARC bien configurados y migración de buzones entre proveedores.
Servicios en Microsoft Azure, identidades con Entra ID, escritorios virtuales y archivos en la nube para trabajar desde cualquier lugar.
Diseño e instalación de redes cableadas y Wi-Fi, firewalls, switches con VLANs y diagnóstico de redes lentas o inestables.
Implementación y mantenimiento de Windows Server, Active Directory, DHCP, servidores de archivos y su monitoreo.
Protección de equipos, cuentas y datos, evaluaciones de riesgo y respuesta a incidentes.
Antivirus EDR, firewall, filtrado de correo y parches al día para cerrar las puertas más usadas por los atacantes.
Autenticación multifactor, cuentas con el mínimo privilegio y control de accesos en Microsoft 365, Active Directory y Duo.
Escaneos de vulnerabilidades, pruebas de penetración autorizadas y revisión de brechas frente a estándares como ISO 27001.
Capacitación práctica y simulacros de correos engañosos para que su equipo reconozca un ataque antes de hacer clic.
Vigilancia de alertas de seguridad, contención de incidentes y recuperación ordenada cuando algo ya ocurrió.
Sitios web, aplicaciones a la medida, Salesforce, DevOps y automatizaciones con inteligencia artificial.
Sitios rápidos, accesibles y bien posicionados, diseñados a la medida y fáciles de actualizar, con hosting y mantenimiento.
Portales, paneles e inventarios a la medida que reemplazan hojas de cálculo frágiles y procesos en papel.
Automatizamos tareas repetitivas con scripts, flujos y asistentes de IA como Copilot, ChatGPT o Claude, con sus datos protegidos.
Administramos, aseguramos y automatizamos su Salesforce: permisos, flujos, Apex, reportes, integraciones y migraciones desde hojas de cálculo u otras herramientas.
Control de versiones, integración y despliegue continuos, y pasos a producción ordenados para que cada cambio sea revisado, probado y reversible.
Cuéntenos qué está pasando y le recomendamos el servicio adecuado. Muchas veces el problema real está en otra capa.